Почему одни сообщества более уязвимы к дезинформации и как иностранные акторы используют существующие в обществе противоречия и недовольство? Эти вопросы стали центральными на региональном семинаре «Определение уязвимости к дезинформации», организованном Фондом Сороса Молдовa в понедельник, 26 октября 2026 года. В мероприятии приняли участие эксперты и представители гражданского общества из Республики Молдова и других европейских стран.

Одной из центральных тем обсуждения стало то, как информационные манипуляции используют существующие социальные проблемы, включая недоверие к государственным институтам, политическую поляризацию и экономическую незащищённость. Эти уязвимости могут использоваться для усиления социальной напряжённости и влияния на общественное восприятие.

В ходе дискуссий также была отмечена роль цифровых платформ в распространении и усилении воздействия манипулятивного контента, в частности TikTok и Telegram. По мере роста популярности TikTok ограниченная прозрачность алгоритмов рекомендаций затрудняет отслеживание того, как распространяются определённые сообщения и каким образом они достигают широкой аудитории.

В случае Telegram участники рассмотрели кампании, направленные на отдельные сообщества и регионы, включая Гагаузию и Приднестровский регион. Через специализированные каналы и группы враждебные акторы могут продвигать нарративы, адаптированные к местным проблемам и опасениям, например утверждения о том, что центральные власти наносят ущерб региональной экономике или пытаются ограничить местную автономию.

Участники также отметили трудности, связанные с налаживанием сотрудничества с крупными цифровыми платформами. В Республике Молдова одной из проблем является ограниченный доступ к механизмам надзора и обеспечения соблюдения требований, предусмотренным законодательством Европейского союза, в том числе Актом о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA).

Понимание дезинформации не ограничивается выявлением отдельных ложных утверждений и их проверкой. Манипулирование информацией и иностранное вмешательство (FIMI) могут использовать социальные и политические уязвимости определённых сообществ. Когда люди считают, что демократические институты не способны реагировать на их повседневные проблемы, общественное доверие может снижаться, создавая благоприятные условия для распространения манипулятивных сообщений.

Результаты исследований, обсуждавшихся на семинаре, показали, что дезинформация зачастую укрепляет уже существующие убеждения, страхи и предубеждения, а не кардинально меняет взгляды людей за одну ночь. Манипулятивные сообщения могут распространяться и посредством контента, который на первый взгляд кажется аполитичным, включая развлекательные материалы, фильмы и публикации об образе жизни.

Отдельное внимание было уделено эмоциональной составляющей манипуляций, в частности тому, как политические кампании могут использовать страхи общества, связанные с экономическими трудностями, повышением налогов и политической нестабильностью. Апелляция к страху может влиять на то, как люди интерпретируют события и реагируют на политические сообщения.

Участники также обсудили, насколько эффективно независимые СМИ и организации гражданского общества могут охватывать аудиторию, подверженную воздействию дезинформации. Ограниченные финансовые и кадровые ресурсы многих независимых редакций затрудняют поддержание постоянного присутствия на таких платформах, как TikTok и Telegram. В результате некоторые группы аудитории могут сталкиваться с манипулятивными нарративами, не имея при этом достаточного доступа к информации независимых СМИ на тех же платформах.

Ещё одной темой стала эффективность проверки фактов после того, как ложная информация уже распространилась. В определённых обстоятельствах повторение ложного утверждения в попытке его опровергнуть может непреднамеренно повысить его видимость. По этой причине участники подчеркнули важность пребанкинга (prebunking) — подхода, который помогает людям распознавать методы манипуляции ещё до того, как они столкнутся с вводящими в заблуждение сообщениями. Укрепление присутствия независимой журналистики на платформах, которыми пользуются различные сообщества, было определено как ещё один важный приоритет.

Одним из главных выводов семинара стало понимание того, что изучение дезинформации начинается с понимания общества, в котором она распространяется. Недовольство, страхи и недоверие граждан могут создавать благоприятную почву для манипуляций. Преодоление этих уязвимостей требует укрепления общественного доверия, развития независимых СМИ, способных охватывать уязвимые сообщества, и создания более эффективных механизмов привлечения цифровых платформ к ответственности.